Podmínky opakovaných (automatických) plateb
Tyto podmínky upravují automatické (opakované) strhávání plateb z platební karty zákazníka v rámci služby zapůjčení powerbank HRS ENERGY. Jsou samostatným dokumentem doplňujícím obchodní podmínky.
1. Podstata opakované platby
Vzhledem k tomu, že konečná cena za výpůjčku závisí na době užívání, zákazník při potvrzení platby uděluje souhlas s tím, že poskytovatel je oprávněn z jeho platební karty automaticky strhnout konečnou částku až po vrácení powerbanky, případně poplatek za nevrácení dle bodu 3.
2. Udělení a rozsah souhlasu
- Souhlas se uděluje potvrzením platby při zahájení konkrétní výpůjčky prostřednictvím platební brány GoPay.
- Souhlas se vztahuje na danou výpůjčku – její vypořádání (stržení konečné ceny nebo poplatku) souhlas vyčerpává.
- Při zahájení výpůjčky se provádí předautorizace (dočasná blokace) kauce; nejde o okamžité stržení.
3. Výše a okamžik stržení
- Sazba: 20 Kč / hodina vč. DPH; při výpůjčce přes aplikaci HRS ENERGY sleva 5 %.
- Po vrácení powerbanky se strhne konečná cena za dobu užívání; zbytek blokované částky se uvolní.
- Nevrácení / překročení 12 hodin: účtuje se poplatek 400 Kč vč. DPH.
4. Informování zákazníka
O provedení platby obdrží zákazník potvrzení (e-mailem, byl-li zadán, a v přehledu transakcí platební brány). Aktuální ceny jsou vždy zobrazeny na displeji automatu a v platební bráně před potvrzením.
5. Odvolání souhlasu a reklamace
- Souhlas s automatickými platbami lze kdykoli odvolat pro budoucí výpůjčky – zákazník službu nadále nevyužívá.
- Již zahájenou výpůjčku je nutné řádně vypořádat (vrátit powerbanku), aby se strhla pouze cena za dobu užívání.
- Reklamace a žádosti o odvolání souhlasu: info@hrsenergy.cz.
6. Zabezpečení a ochrana údajů
Platební údaje zpracovává výhradně certifikovaná platební brána GoPay; poskytovatel neukládá číslo karty. Zpracování osobních údajů se řídí dokumentem Ochrana osobních údajů.